金杯銀杯不如客戶的口碑,食堂配送行業(yè)也是如此,雖然目前市場的需求量很大,很多企事業(yè)單位都愿意找專業(yè)的食堂配送公司合作,這樣既能省時省力,還能從根本上解決后勤管理方面的難題,但是,大家更看重食堂配送公司的口碑。
如何才能贏得好的口碑效應(yīng)呢?食堂配送公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“口碑就是公司的外在形象,我們需要走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)立企業(yè)發(fā)展的短期、中期、長期目標(biāo)后,一步一個腳印,穩(wěn)步前行,即便遇到發(fā)展障礙也不能做一錘子買賣,必須要堅持走品牌戰(zhàn)略,通過專業(yè)的知識和技能度過難關(guān),只要能夠真心為客戶負(fù)責(zé),就能夠贏得客戶的認(rèn)可。”
的確如此,客戶才是檢驗(yàn)一切的標(biāo)準(zhǔn),只要能夠站在客戶的角度思考問題,只要在合作的過程中,讓客戶省時省力又省錢,客戶自然會認(rèn)可食堂配送公司的服務(wù)。但是,這是一個長期的過程,需要食堂配送公司擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且通過客戶的反饋及時改正錯誤,不斷提升自己,這種進(jìn)步才能推動公司發(fā)展。
“找食堂配送公司合作,我們也很傷腦筋,開始找的公司很年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,后來朋友推薦了一家專業(yè)的食堂配送公司合作,有多年的行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),合作之后很滿意,集中采購,成本低,而且透明度高,真的給公司節(jié)省了不少開支。”客戶王先生說。
很多企事業(yè)單位在發(fā)展壯大之后,都遇到了后勤管理方面的難題,找專業(yè)的食堂配送公司合作成了突破口,也為食堂配送行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇,作為食堂配送公司,需要苦練內(nèi)功,抓住這個機(jī)會。